Doris Diebold | Was braucht grüne Innovation?

00:00:00: Music.

00:00:18: Mit langjähriger Erfahrung als Vice President Design bei Viessmann

00:00:21: Design Lidas experience concert in Germany bei PBC und als Produkte Marken Gestalter bei Phoenix Design blickt er mit seinen Gästen auf den impact von Design auf den Unternehmenserfolg vor allem auf den Menschen.

00:00:34: Hallo und herzlich willkommen zum Penny und Podcast ich habe heute die große Freude mit Doris Diebold zu sprechen Doris ist die Gründerin von Hey Circle und nach mehreren Management Station

00:00:46: im schönen Hause von Lufthansa ist sie seit knapp zwei Jahren mit dem Startup unterwegs das für ökologische Lösungen im E-Commerce steht

00:00:56: und sprechen werden wir heute über die Akzeptanz von grünen Lösung gegenüber konventionellen Lösungen,

00:01:03: und der Frage wann etwas wirklich grün ist die voll Greenwashing Sachen die nur grün klingen aber ausgerechnet dann eben doch nicht besser sind.

00:01:10: Und im zweiten Teil waren wir noch über Materialien und Entwicklungen sprechen die helfen Produkte grün anzumachen ganz ganz herzlich willkommen Tourist.

00:01:19: Ganz lieben Dank vielen Dank für die Einladung und für die nette Vorstellung ich freue mich sehr dabei zu sein

00:01:25: ja wir sprechen heute remote hatten uns eigentlich auch im Studio treffen wollen haben jetzt aber das Equipment zu Hause ich sitze in Berlin du im schönen München und was ich vielleicht dich.

00:01:36: Zuerst bitten wollen würde es uns mal Feierabend zu lassen wie stressig deine Zeiten gerade sind die hat gerade eine ganze Menge aufzubauen oder.

00:01:44: Wir sind wie du es gesagt hast seit knapp zwei Jahren mit Haze Sorten unterwegs am Anfang war die Zeit ganz stark geprägt von Produktentwicklung unserer Hey turtlebox für die wir auch ein Patent erhalten haben und einen tollen im Wort

00:01:56: ja dieses Jahr steht jetzt eher im Zeichen des Maßstabs zum 1 sind wir seitdem früherer live sprechen jetzt vermehrt mit.

00:02:03: Sehr großen Kunden die natürlich auch große Anforderungen haben.

00:02:06: Und sind zudem in der Finanzierungsrunde also es gibt genug zu tun aktuell der Teamaufbau steht an also wir haben einen sehr.

00:02:14: Isi Sommer und ja sind jetzt einfach ein echtes Unternehmen am Markt und das ist dann schon noch mal ganz neuer Schritt.

00:02:22: Wir kennen uns ja tatsächlich erst seit dem genannten Award und ich fand es super super spannend.

00:02:27: Vielleicht um hier zu hörende noch mal ein bisschen konkreter abzuholen ich versuche einfach mal zu beschreiben was es okay ist und dann korrigierst du noch mal alles vorsichtig schlecht erklärte oder vergessen.

00:02:37: Hey Circle ist eine Versandbox die wiederverwertbar ist sie ist also nicht aus Pappe und vermeidet damit auch diese ganzen riesigen papenberge.

00:02:45: Sondern aus Materialien die wir später noch besprechen,

00:02:48: und die können Kunden quasi mieten sich überlegen ob Sie den Preis selber tragen oder dann bei der Bestellung weitergeben und dadurch bekommen sie ihre Ökobilanz des Versandes perspektivisch.

00:03:00: Perfekt zusammengefasst sehr gerötet und eine Tasche in verschiedenen Größen das heißt eigentlich alle

00:03:11: Sendung des E-Commerce kann damit abgedeckt werden und neben den Verwandten Mitteln oder den Packmitteln haben wir auf eine IP

00:03:17: Plattform die die Integration des Mehrweg den Online-Händlern,

00:03:22: in den in den Systemen maximal vereinfacht das so zeigen dieser Schritt auch mit abgebildet wird,

00:03:29: jetzt hat mir in unserem Vorgespräch ja schon das Thema angesprochen und ist ja auch das worüber wir sprechen wollen wann ist etwas wirklich berühmt oder auf was zu Akzeptanz führt.

00:03:38: Und wenn man das jetzt hört nachher so eine Pappbox Mensch der ist doch eigentlich in dem Kreislauf Papa wird doch dann geschreddert und ist doch dann wieder Pappe und so eine Box die muss ich ja dann auch irgendwie wieder zurückschicken und das ist doch tierisch aufwendig so eine Box herzustellen sind wahrscheinlich.

00:03:51: Eurostandard FAQs was steht da als Antwort auf der Homepage ist es erstmal so als erster Schritt für den Onlinehandel tatsächlich Recyclingkarton zu benutzen ist schon mal besser als frisch Ware sozusagen.

00:04:05: Verpackungsgrößen anzupassen oder Kartons auch ein zweites und ein drittes Mal zu verwenden das sind alle schon super schritte die in Richtung Nachhaltigkeit führen der mehr wie geht aber ganz klar in großen Schritt weiter,

00:04:16: denn auch beim im Recyclingprozess wird viel Energie aufgebracht wird viel Wasser verbrauchen wird auch immer,

00:04:24: frisch Ware nicht verwendet weil Papiere nur so many times recycelt werden kann.

00:04:30: Für uns war das eben auch extrem wichtig zu sehen ist unsere Lösung tatsächlich nachhaltiger als der Einsatz von von Karton sind aus recyceltem Karton und zeigt sich eigentlich ganz klar umso häufiger so ein mehrweggebinde verwendet wird.

00:04:43: Umso nachhaltiger wird es weil immer mehr Einwegprodukte demgegenüber stehen.

00:04:48: Exemplarische Zahl bei 40 Umläufen mit unserer Box die sich gut schafft vermeiden wir etwas 40 % CO2 im Vergleich zum einwegkarton und es liegt daran weil es einfach wir reden von einer Box und 40 einwegkarton.

00:05:00: Und da überwiegt dann einfach wirklich die CO2 Emission die im im Recycling und in der Wiederherstellung entstehen überwiegen sozusagen den zusätzlichen Transport CO2 dass durch den,

00:05:11: Mehrweg-Versandsystem eigentlich für fast jeden Mehrweg bereit.

00:05:16: Wenn ausreichend Nutzung da sind ist Mehrweg eigentlich immer nachhaltiger als ein Weg zur Überlegung auch als Aha-Moment gehabt man denkt er immer nachher Pappe die ist ja dann irgendwie.

00:05:26: Fertig wenn die verschickt wurde aber genau wie die Box dann irgendwo hin zurück muss muss ja auch die Pappe irgendwohin gebracht werden von da,

00:05:34: bloß dass ich mich da nicht weiter drum kümmern muss als sie eben hier unten im Hof in den Container schmeißen

00:05:39: und arbeitet ihr auch an Lösungen wie das rückführ in der Box dann möglichst Easy wird nur für die Empfänger der Sendung

00:05:46: genau also aktuell sieht der Kreislauf vor dass die Konsumenten die Konsumenten die Boxen leer und gefaltet oder mit waren Retouren.

00:05:56: Zurücksenden Boxen geprüft und wenn nötig gereinigt werden und wieder in Umlauf kommen also ein geschlossener Kreislauf,

00:06:02: und wir arbeiten aber an einem neuen Retouren Netzwerk.

00:06:07: Bei dem man die Boxen und Taschen beispielsweise bei Drogerie in Supermärkten apothekenlieferdienst in et cetera zurückgeben kann,

00:06:15: vielmehr convenience für die Nutzer und NutzerInnen bringt gleichzeitig die Rücksendekosten stark reduziert weil die sind im Moment der Kostentreiber und so die Box auch noch mal einfach einen größeren Markt möglich macht.

00:06:30: Denn unser Ziel ist es tatsächlich mit unserer Lösung nicht in der Nische zu bleiben sondern dadurch ein Standard zu setzen also wir wollen das Mehrweg-Versandsystem,

00:06:38: genauso ein Standard es wie zurückbringen der Wasserflasche unter der Bierflasche oder auf der Kunststoffflaschen in den Supermarkt und die Box gehört,

00:06:47: bin im Moment des Versandes dann weiterhin euch das heißt das ist ein erstes Service oder also ihr vermietet die Box im Grunde genommen und stellt dann auch.

00:06:56: Wieder boxen die in Ordnung sind wenn meine jetzt irgendwie kaputt gehen oder irgendwelche weiß ich nicht was da was was was kann da kaputt gehen ist vielleicht auch?

00:07:06: Genau also standardmäßig vermieten wir die Boxen und ersetzen sie dann auch wenn sie ans Lebensende kommen oder oder defekt sind und kümmern uns am Ende des Lebenszyklus auch und um das Recycling weil die Boxen sind voll recyclingfähig.

00:07:18: Später kommen wir noch mal zu dem Material.

00:07:20: Bieten aber auch in Sonderfällen die Möglichkeit an die Boxen zu kaufen weil wir immer wieder Kunden haben die ganz spezielle Größen brauchen und obwohl die sieben Größen bieten nicht die richtige dabei sind oder die ganz besonderen Wert auf ein individuelles M-Design legen

00:07:34: unser Standardmodell ist die miete weil wir ihm in diesem

00:07:37: in diesem Pool bei dem sozusagen alle Boxen dann wieder umverteilt werden und es einfach viel besser mit standardisierten,

00:07:44: Boxen funktioniert wie läuft so ein klassisches Gespräch wenn ihren Kunden versucht zu überzeugen hat seine Zahlen durchgerechnet,

00:07:53: Falls wie viel in die Pappe kostet pro Versand weiß irgendwie vielleicht sogar mit einem Interesse für CO2,

00:07:59: Pasta Versand Seite ich jetzt E-Motor versus Verbrennungsmotor der Logistik Flotte etc so zusammenkommt,

00:08:06: und bei bei eurem pitched argumentiert ihr da insbesondere über zahlen oder über welchen also was ist du der Träger wo dann Kunden sagen Mensch das finde ich super cool,

00:08:14: ich möchte gerne machen also ganz spannend ist dass wir natürlich Kunden ansprechen aber ist auch viele Kunden also viele Online-Händler auf uns zukommen also auch gerade wirklich die.

00:08:25: Taschen Größen sind aktiv auf der Suche die ihre ihre Kundinnen und Kunden wiederum im aktiv nach nachhaltigen Lösungen Fragen auch nach Mehrweg Lösung fragen,

00:08:35: und die Online-Händlern online Händlerinnen ihren CO2 Footprint verbessern wollen da steht ja auch gesetzlich die Pflicht der CO2 Erfassung schon im Raum.

00:08:45: Ist einfach ein immer wichtiger werdendes Thema wir können unsere also den CO2 Footprint unserer Boxen im ganzkörper Mitteln weil wir den.

00:08:53: Per Umweltbewertung nachvollzogen haben die haben auch die Boxen an sich klimaneutral gestellt.

00:08:59: Was die Boxen dann für einen genauen impact bei den Onlinehändlern schaffen im Detail ist dann Teil der Ökobilanz der Online-Händler aber wir können eben ganz da sagen,

00:09:09: bei wie vielen Umläufen Box jeweils wie viel CO2 und Abfall beispielsweise vermeiden perspektivisch.

00:09:15: Wollen wir noch eine CO2 faking App hinzunehmen wo dann auch.

00:09:20: Der Nutzer die Nutzerinnen sehen kann es sozusagen die Nutzung unserer Box für ihn ihn bedeutet oder was er oder sie da eingesperrt hat.

00:09:28: Ich habe vorhin vergessen deinen zweiten Teil der Frage zu beantworten nehme ich was bei so einer Box kaputt gehen kann tatsächlich sind die in der Konzeption so dass die ganz glatt sind aus also es ist kein,

00:09:39: hängenbleiben gibt kein einreisen wir arbeiten seit einem Reißverschluss haben aber sehr sehr gute Erfahrungen eigentlich noch.

00:09:46: Nie so richtig in defekten Reißverschluss gehabt was irgendwann Auftritt sind seine Kratzer,

00:09:51: an den Kampen 1 vor allem an der Unterseite des beobachten wir aktuell wir sind der Meinung dass das in dem in dem guten Rahmen ist wir sehen aber natürlich gerade bei größeren Kunden dann höheren Anspruch auch an die,

00:10:03: an die Qualität und haben da beispielsweise die Möglichkeit die Ränder noch mal mit einem extra Raum zu schützen aber in allen Abwägung der Konstruktion.

00:10:12: Versuche mir ma zu sehen wie robust soll eigentlich die Box sein weil sie soll uns über robust sein,

00:10:19: bei Dani Box sehr viel Material verwenden sehr viele Features auf weiß dann wird sie einfach wieder später CO2 vorteilhaft im Vergleich zum einwegkarton deswegen ist es immer so eine.

00:10:27: Ballons die wir abwägen das Thema was wir dann auch im Zuge der Materialien gleich noch mal zu besprechen können das habe ich jetzt schon,

00:10:36: wie jetzt schon viermal getigert aber wir sprechen auch wirklich noch drüber woran ich mich gerade noch erinnert habe was glaube ich super interessantes noch mal in deinen Worten zu hören weil ich mir nur ganz schlecht gemerkt habe.

00:10:47: Ist der unterschied den ihr erfahren habt im Kontext von

00:10:51: ist es ein Pfandsystem oder bezahle ich vorher was die Rückgabe Intensität der Boxen angeht von Seite der empfangenen,

00:10:58: also mehr wissen zu nierth im Normalfall mit irgendeiner Form von Rückgabe Anreize klassisch ist es das Pfandsystem weil der Mehrweg braucht einfach viele Umläufe um sein Potenzial zu entfalten und das ist auch genau unsere Sichtweise.

00:11:11: Da unsere Boxen aber sehr schön und sehr praktisch sind müsste man ein relativ hohes Pfand Ansätze um sie wirklich zurück zu bekommen deswegen arbeiten wir nicht mit dem klassischen fahren.

00:11:20: Sondern so wie du das beschrieben hast eigentlich mit einem Finanz gerne nachgelagert das fand es gibt auch den Ausdruck.

00:11:27: Clearing oder nachgelagerte rücksende Anreiz und es funktioniert so dass der Nutzer die Nutzerinnen wird bei der Auswahl informiert du musst die Box zurücksenden wenn du das nicht tust.

00:11:38: Dann wird sie dir in Rechnung gestellt und das schöne an dem Modell ist das erstmal keine Zusatzkosten da sind ist der Prozess erhält seine Leichtigkeit und gleichzeitig weiß der Nutzer die Nutzerinnen

00:11:48: um dieses Thema dass er sie die Box zurücksenden muss das ein ganz interessantes psychologisches Phänomen das heißt deutsche Version

00:11:55: das wirklich ein relativ starken Träger bietet dann wirklich auch die Boxen zurückzusenden und das führt bei anderen Systemen die das schon nutzen.

00:12:05: Sehr sehr hohen Rücksendequote um die 99% werden Pfand Modelle klassische Pfand modernisieren auch mit dem auch ein sehr niedrigen fand arbeiten.

00:12:12: Geringere Rücksendequote Netz ihren und da dann auch dazu führen würden dass die Box nicht so nachhaltig wäre wie sie mit so einer mit so einem Art von nachgelagerten fand sein kann,

00:12:22: was ist die anstrengendste Diskussionen gewesen die du zur Argumentation der Richtigkeit des ganzen führen musstest also,

00:12:30: ich denke immer gerne daran was ich Diskussionen auf Familienfeiern oder Sonne wo man irgendwie irgendeine Kleinigkeit aus seinem eigenen Alltag nennen die man aus Ökologie Gründen macht.

00:12:40: Wie dann sofort Zeit diskutiert werden aller

00:12:42: 100% ist das auch nicht in Dinge so nee ist nicht 100% aber es ist auf jeden Fall einen Schritt in die richtige Richtung das doch schon mal 1000 mal pullern,

00:12:50: ganz stark wahrnehmen ist eben dass Menschen die sich mit dem Thema noch nicht auseinandergesetzt haben davon ausgehen dass dieser Lehre Rückversand also durch uns gibt's ja mehr Rück Versendung.

00:13:00: Lederrock Versendung dass es nicht vorteilhaft sein kann deswegen war es uns auch so wichtig.

00:13:06: Selber für uns zu beweisen aber auch unseren Kunden und Kunden zeigen zu können über ein renommiertes Institut das tatsächlich ist nachhaltiger ist eine leere Box zurück zu sein als neuen Karton,

00:13:18: herzustellen zumindest bei vielen Umläufen das ist ein.

00:13:22: Achso er im privaten sowie das gerade beschrieben hast genannt bekommen ist und daher die Konsumenten sind doch zu faul das zurückzugeben.

00:13:29: Nehme total anders war weil es einfach mittlerweile sehr sehr viele.

00:13:33: Kunden und Kundinnen gibt die häufig online einkaufen und für die das retournieren Eichen Standardprozess ist.

00:13:40: Und zudem entscheiden Sie sich ja auf freiwilliger Basis und aktiv für dieses Produkt sodass dieses Thema uns einzeln weniger kritisches darstellt.

00:13:50: Das könntest du Thema sind tatsächlich die hohen Rücksendekosten die durch die leere Touren entstehen die Paketdienstleister verlangen da.

00:13:57: Relativ hohe Gebühren auf verständlicherweise die haben die Handling Kosten also soll gar keinen Paketdienstleister Bashing sein und deswegen ist ebenso wichtig mit den Paketdienstleister und im stationären Handel,

00:14:07: Lösung zu finden die man diesen Rücktransport in den Kosten absenken kann.

00:14:12: Das heißt perspektivisch ist das auch und jetzt kommt der Gewichts Adjektiv eine politische Frage oder also das könnte doch auch was sein was über Subventionen dann gefördert wird,

00:14:22: dass der Rückversand vielleicht zu Anbeginn übernommen wird oder oder,

00:14:25: absolut also was wir wahrnehmen ist zum einen auf EU-Kommission sebene wird die Verpackungs Novelle überarbeitet das hält auch immer wieder das Schlagwort mehr weg als wir gehen davon aus dass es mittelfristig tatsächlich eine Regelung geben wird,

00:14:37: input bereitet im to go Bereich hat sie einen relativ starken Beschluss auch in diese Richtung Mehrweg.

00:14:44: Geben auch bei den Grünen weil ich mal fällt immer wieder dieses Thema mehr weg im E-Commerce,

00:14:51: also das ist schon auf der politischen Ebene angekommen.

00:14:55: Und es gibt tatsächlich verschiedene Gruppierungen von großen Onlinehändlern,

00:15:02: und auch die Paketdienstleister mitwirken die versuchen dieses Thema auch selber in die Hand zu nehmen also es ist ganz spannend zu sehen was ich da im Moment tut ein zu der klassische Prozess die,

00:15:12: Politik ist bisschen dran die Nutzer fordern und die Großen Seen auch eins dasselbe Thema wie wir,

00:15:18: ich brauchte es gibt schon gute Lösung die uns und sind auch noch einige weitere Startups in diese Richtung unterwegs.

00:15:24: Und jetzt braucht eben dieses Rück für sie zurück für System und wir können uns auch gut vorstellen dass das rückführ System gar nicht zwingend von uns getriggert ist sondern das ist eine richtige Branchenlösung gibt.

00:15:33: Sowie SR1 auch in anderen Mehrwegsystem ist und ist auch richtig ja das ist ein das ist ein Rückfahrsystem gibt,

00:15:40: das für mehrere Anbieter offen ist weil das einfach den maximalen impact erzielen kann und.

00:15:46: In diese Richtung Standard werden hin sagt ich habe als Alternative oder als Anleihe zur Transformation in Richtung meerweg die Supermarkt Tragetaschen mal mitgedacht.

00:15:57: Oh ja auch Plastik seit langem schon Verband ist.

00:16:01: Und da gibt's eben einerseits die Papier oder Pappe Lösung dann aber ja auch diese die so ein bisschen hochwertiger senden und die zählen ja alle darauf ab dass man die besetzt.

00:16:10: Und eben auch da mit nach Hause nehmen und irgendwie auch schön findet oder so in dem eigenen Deko Muster kauft oder,

00:16:16: wie auch immer jetzt weiß ich auch von Frankreich und Großbritannien das da und der Privatbesitz von E-Rollern drastisch drastisch höher ist als die Nutzung von sharing System.

00:16:28: Wie Deutschland und das daneben dazu führt dass wirklich auch Angebote genutzt werden wie eine Fahrt mal mit dem.

00:16:35: Übersetzen so wie ich hier dann gleich meine schöne blumenfisch Maracuja Tüte mitnehme wenn ich dann wieder zu Edeka Aufnäher gelaufe.

00:16:44: Du sowas auch als möglichen Entwicklungsschritt für den Mehrweg-Versandsystem eine eigene Box habe die ich so verschicke und dann irgendwie auch zurückgeschickt bekomme oder sowas perspektivisch ist es denkbar tatsächlich ist der Privatkunden Versand sind.

00:16:59: Lass mich nichts falsches sagen aber ich glaube es in ungefähr 2% am Gesamtmarkt Zeit.

00:17:03: Die eigene Box für private Sendung nutzen das wird immer nur ein Teil Thema sein deswegen sind wir auf einem die Tussi bzw in dem die Tobi auch gestartet.

00:17:11: Die Musik spielt ich fand es bald ganz spannend aus dem Supermarkt weil das zeigt eigentlich ganz schön so eine Entwicklung man wird sich bewusst Plastiktüten sind nicht die Lösung dann kommen die Papiertüten,

00:17:23: aber tatsächlich ist es häufig so dass eine dünne Plastiktüte in der CO2 Bilanz besser ist als ne dicke Papiertüte wenn man sie nur einmal verwendet.

00:17:31: Dasselbe gilt natürlich für diese robusten Taschen,

00:17:34: Kunststoffgewebe wenn man am Ende 20 dieser Taschen zu Hause hat ist es natürlich nicht sinnvoll nennt man sollte eigentlich die eine haben oder welche maximal zwei für einen großen Einkauf und die dann immer wieder verwenden aber bei jedem Einkauf sich der neue zu kaufen ist dann,

00:17:48: dann nicht sinnvoll und nicht dass du trotz denke ich ist es ist immer ein Anfang mehr man muss irgendwo anfangen und dass man die Plastiktüten abgeschafft hat ein Kissen ist ein richtiger Schritt,

00:17:58: es gibt auch immer zwei Themen zu zu bedenken Sie sich manchmal ein bisschen beißen das eine ist die CO2 Bilanz und es andere Systeme 9 Kunststoff in die Welt bringen ist heißt.

00:18:06: Die CO2 Bilanz der Papiertüte ist echt schlechter aber zumindest kein neues Plastik in der Welt das ist ja auch ihre Stil das heißt

00:18:14: ich nachhaltig zu verhalten ist leider nicht so einfach und es erfordert teilweise auch wissen dass nicht jeder haben kann einfacher aber ich denke das Wichtige ist dass das Bewusstsein immer stärker in die Bevölkerung zu bringen

00:18:27: und dass jeder versucht ja jeden Tag einen Schritt in die richtige Richtung zu gehen und wenn man dabei man Fehler macht und wirklich mangels besseren Wissens Fecht Eintritt in die falsche Richtung geht dann ist es doch.

00:18:37: Insgesamt der der Weg in die richtige Richtung.

00:18:40: Ich halte das für ein geniales Plädoyer als Art Halbzeitpause unseres Podcasts und jetzt liebe treue zuhören festhalten und nicht überrascht sein weil wir werden so professionelles wir jetzt Aufgabe Partner Hamm.

00:18:53: Und ich würde euch jetzt gerne darauf hinweisen dass es einen Event gibt.

00:18:58: Bei dem impact und Design auf Markenführung bzw auf erfolgreiche Unternehmensführung im Zentrum stehen.

00:19:05: Und das ist der GDC Summit der German Design Council Summit der am 10. November in Stuttgart stattfindet.

00:19:13: Alle Infos dazu findet ihr in den Shownotes oder auch unter www.GDC.de.

00:19:19: Und nicht zuletzt weil ich selber auch schon ein paar mal bei dem Summit war, kann ich den sehr sehr empfehlen da sind wieder super Speaker Line-Up organisiert.

00:19:27: Und das ganze Drumherum ist wirklich total genial fürs Netzwerken und.

00:19:32: Lernen wer Interesse hat also gerne in die Chance gucken und wer darüber hinaus Interesse hat vielleicht auch mal.

00:19:38: Durch meinen Mund ein paar schöne Worte über sein Angebot gesagt zu bekommen kann sich auch gerne mit dem Stichwort Werbepartnerschaft.

00:19:47: Wir schauen uns mit uns in Verbindung setzen Doris vielen Dank für deine Geduld wir haben die Halbzeitpause geschafft und jetzt kommen wir zu dem.

00:19:54: Groß angekündigten Thema der Materialien Unterentwicklung und das ist eins das mir natürlich vom Haus aus sehr sehr große Neugierde geweckt hat.

00:20:03: Aber das ist ja auch eins an dem ihr wirklich eine ganze Weile getüftelt hat und das war quasi das was sie erstmal haben musste bevor man überhaupt irgendwelche Diskussionen führen kann,

00:20:12: genau das richtig also das war so ein bisschen am Anfang unserer Entwicklungs und Henne Ei Thema haben wir erst die Konstruktion der Box oder haben wir 1. Material es ging ziemlich hin und her weil es beides sich bedingt und beides in die voneinander ab.

00:20:25: Wir haben uns echt viele Materialien angeschaut und auch viele Nischen Materialien es gibt so tolle neue Material Ideen da haben wir also verschiedensten Biokunststoff Gemischen.

00:20:40: Wir haben von den ganzen neuen Materialien Stück weit Abstand nehmen müssen weil die Verfügbarkeit und der Preis.

00:20:48: Da erstmal schwierig warm und noch dazu haben wir uns grundsätzlich erstmal gegen das Thema Biokunststoff entschieden,

00:20:57: falls für Biokunststoff aktuell kein Recycling oder Kompostierplatz es gibt also,

00:21:03: Biokunststoffe sind mitunter ja kompostierbar aber leider nicht in den Zeichen in den klassischen Anlagen weil die Kompostierung von Biokunststoff und deutlich länger braucht als von Deichmann normalen Bioabfällen,

00:21:18: deswegen dürfen die Biokunststoffe tatsächlich gar nicht in den Biomüll führt dazu dass Biokunststoffe aktuell verbrannt werden.

00:21:25: Jetzt habe ich vorhin schon auf dieses Problem angesprochen wir haben einmal das Thema CO2 und die haben einmal das Thema neuer Abfall ja die nicht immer ganz in eine Richtung laufen und ich bin eigentlich schon Grundsätzen Freund von dem Thema Biokunststoff.

00:21:39: Genau die richtige Richtung geht mir's vermeidet Abfall und wenn es perspektivisch einen kompostier Kreislauf gibt oder vielleicht sogar die Möglichkeit das zu recyceln.

00:21:48: Wer weiß dann wird es ein richtig richtig spannendes Material und ich glaube es ist wahnsinnig wichtig ist dass es Pioniere gibt die sich auch dafür entscheiden,

00:21:57: deswegen du verfasst auch ein klein bisschen schlechtes Gewissen dass wir keiner dieser Pioniere sind der dabei ist weil es braucht einfach Mathe um dann irgendwann diesen kompostier.

00:22:05: Recycling Kreislauf auch zu erstellen weil nur dann lohnt sich das auch wieder wirtschaftlich für ein Unternehmen des anzubieten ja muss vielleicht auch politisch geregelt werden,

00:22:15: das ist so das Thema Biokunststoffe und was dein Biokunststoff auch noch eine Schwierigkeit war die Biokunststoffe sind eigentlich.

00:22:22: Immer deutlich weniger robust als die herkommen ich herkömmlichen Kunststoff und wir brauchen sehr sehr robustes Material das vor allem auch wasserabweisend ist auch dass es oft schwierig mit geokunststoffen.

00:22:33: Und auch behelfen sich die Biokunststoffe dann indem sie Mist sind aus Bio und normalen Pfundstopf.

00:22:39: Welche additive verwendet werden was das Ganze dann wieder weniger nachhaltig macht und ja vielleicht auch manchmal.

00:22:47: In Teilen in der Greenwashing Richtung gehen kann deswegen war für uns auch als Unternehmen aus der circular economy Einstein Kunststoff

00:22:55: sinnvoll der in dem Kreislauf tatsächlich laufen kann also wo wir perspektivisch haben wir es noch nicht geschafft aber wir perspektivisch wirklich,

00:23:04: auf unseren Boxen an die Boxen laufen machen ihre 30 40 50 Umläufe,

00:23:09: dann wickelt und aus den Boxen werden die ne neue Boxen hergestellt und das ist unser Ziel wo wir drauf hinarbeiten und deswegen haben wir eigentlich.

00:23:18: Kunststoffen gesucht die die wir schon als Prädikat für unsere Boxen verwenden können und die später auch gut recyclingfähig sind und dann kommt man ganz schnell eigentlich zu den zwei gängigen Kunststoff strömen das ist einmal PP Polypropylen und PE Polyethylen.

00:23:33: Die beiden starken Recycling-Kunststoff Ströme,

00:23:37: in Deutschland unsere Box ist aus ungefähr 97% Polypropylen und aus ungefähr 3% Polyethylen oder PET Polyester.

00:23:47: Die Box also die Jedi die Hülle und die verbauten Platten sind aus PP

00:23:51: und dann Elemente wie Reißverschluss Klettverschluss sind in Teilen aus Pipi und den Teilen aus PE natürlich eine monomaterial Box zu kreieren mit dem Ziel 100% Pipi,

00:24:04: oder alternativ 100% PE das gelingt leider nicht weil Reißverschlüsse und Klettverschlüsse nicht aus also PET-Flasche sogar einteilen aber mit einer sehr schwachen Qualität gibt's nicht aus PP,

00:24:15: und die Platten die wir spenden gibt wiederum nicht aus PE weil PE so ein bisschen weicher ist als ppm und dann für die Platten sich nicht einig das heißt.

00:24:23: Das haben wir nicht geschafft ist aber eigentlich kein Thema weil die 3% kann man entweder im rausfiltern oder abtrennen und die Box kann so quasi trotzdem zu 100% recycelt werden es ist nur ein etwas größerer,

00:24:36: Aufwand dabei das weiß ich mal.

00:24:38: Ist aber durchaus machbar und uns war das eben sehr sehr wichtig dass wir diese guten König Kunststoffe verwenden Reißverschlüsse sind standardmäßig nicht aus Polyester und Rost.

00:24:49: Ananas anderen Materialien die nicht recyclingfähig sind wir greifen dafür tief in die Tasche und ferbox wird dadurch etwas teurer und vielleicht auch.

00:24:57: Nach dem einen oder anderen fest auch zu teuer aber das war für uns so ein non-negotiable also wir wollten das ja da schon in die richtige Richtung gehen.

00:25:05: Im Moment haben wir noch einen rezeptanteil in den Boxen drin auch das ist für uns ein Thema dass wir dringend angehen wollen dass der rezeptanteil & Spa Boxen schnell und stark ansteigt dass wir da eigentlich kein.

00:25:18: Handtaschen Richtung Kreislauf gehen das ein ganz spannendes Thema der Verfügbarkeit aktuell auch und der Reinheit weil wir eben diese Robustheit brauchen dir EC-Karte nicht immer auf Reisen gerade bei.

00:25:29: Post-consumer recyclaten oder the ocean plastic.

00:25:32: Auch meine ganz spannende Fragen wofür kann man das eigentlich verwenden und in welcher Menge ne also viele schmücken sich mit dem Thema Ocean Plastiks auf super wichtig.

00:25:40: Solche Sachen zu unterstützen und ich glaube da gibt's auch viele Anbieter die es wirklich gut und richtig machen es ist aber ein sehr sehr niedrig werde des Kunst Kunststoff starke stark verschmutzt und zerfasert,

00:25:53: im Normalfall nur in sehr kleinen Prozent Teil verwenden kann und da kann ich geben Unternehmen nur raten bis auf transparent zu spielen weil jetzt gab's in letzter Zeit auch einige Skandale nachhaltig Unternehmen.

00:26:04: Was behauptet haben was sie da nicht halten können und das schadet natürlich dann der ganzen Branche.

00:26:08: Es ist schade dass an nachhaltigen Unternehmen die an die die Maßstäbe sehr sehr hoch angelegt werden höher als an alle anderen aber man sollte auf keinen Fall was versprechen.

00:26:16: Aber nicht halten kann das bringt mich echt wieder so ein bisschen zurück zu dieser alltäglichen Sichtweise von der Familienfeier sag aber ich glaub solche Diskussionen kann man die überall.

00:26:25: Fleischtheke oder so

00:26:27: wenn ich jetzt z.b. sage ich es weniger Fleisch er ist erstmal an an zwei Tagen die Woche Fleisch da würden dann Leute sagen so dass das total egal und dann kannst du ein bisschen Vegetarier oder vegan oder was so.

00:26:38: Aber ich es einfach ein bisschen weniger und ist irgendwie in meiner Wahrnehmung immer diese Forderung von außen das wenn man was grün macht

00:26:46: gibt es richtig dann aber gleich 100% so und die kommt auch von Leuten die als selber gekocht ist das Richtung Ökologie von Print machen und sagen ach das doch alles Quatsch also wenn eure Box jetzt nicht aus Biokunststoff ist

00:26:56: dann ist es ja total die die fast ohne und da würde ich dir gerne gleich mal dein Gewissen ein bisschen besänftigen wollen weil,

00:27:04: ich meine ihr seid ja in so einem riesen Potential von grüner Logistik unterwegs und macht ja so viel dafür das glaube ich der Schritt hin zu eher daneben er etabliert Materialien jetzt im ersten Schritt der Fertigung vollkommen

00:27:18: klar logisch nachvollziehbar und und ja schlau und und auch richtig ist ne und ich erinnere mich noch an der Diskussion nicht mal gefüttert und jemanden da ging es auch um das Recyclingkonzept.

00:27:27: Und er hat erklärt dass das thermisch verwertet wird und da habe ich gesagt weil wir das was heißt hast du verbrannt dann oder was und dann so,

00:27:33: ja also in Teilen verbrannt und so ja aber also thermisch verwertet bedeutet dass die Energie aus dem Kunststoff wieder ausgezogen wollen da denkt man so ach Leute also.

00:27:43: Das ist irgendwie eine rechte müßige Diskussion.

00:27:48: Und ich glaube die Materialien wenn ihr über riciclato nachdenkt vielleicht sind die nächsten Rätsel Katja direkt aus eurer Box sogar finden für Finn hier wenn ihr das schafft eure nachdem nach dem Durchlaufen dann sogar zu recyceln.

00:28:00: Dass ich mich jetzt nachgefragt hatte ist.

00:28:02: Hattet ihr auch mal Konzepte indem nur Teile ausgetauscht werden oder geht das vielleicht heute schon das Versagen der Tür Unterseite ist zerkratzt und auch schon mal nur die die Außenhaut aus oder sowas,

00:28:12: ja darüber haben wir nachgedacht es ist tatsächlich nicht ganz einfach da die Boxen als die Boxen sind genäht und da also es ist eine harte Platte sozusagen in in das Gewebe rein genäht,

00:28:25: da was zu ersetzen ist extrem schwierig und extrem.

00:28:29: Teuer dass das im Normalfall nicht funktionieren wird was tatsächlich gut funktioniert sind so einfache hacks wie kleinere Kratzer mit Tape einfach abkleben das gewinnt dann wahrscheinlich nicht mehr den Schönheitspreis funktioniert aber dann

00:28:44: einwandfrei und die sind ja noch relativ frisch am Markt ist das heißt wir müssen noch Erfahrung in die Richtung sammeln aber was wir am eins anstreben ist,

00:28:52: Boxen die vielleicht bei sehr großen kommerziellen Online-Händlern dann als nicht mehr verwendungsfähig eingestuft werden

00:29:00: fit bei kleineren sehr nachhaltig orientierten Firmen mit Handkuss genommen werden weil die sagen ja super Diät die funktioniert noch einwandfrei die ist ja nicht.

00:29:08: Diesmal nicht mehr hübsch oder immer noch hübsch aber nicht mehr ganz am Anfang und die verwenden wir gerne noch mal bei uns begrüßen ja

00:29:17: umso umso schwabbeliger die Box aussieht jetzt mal frech gesagt.

00:29:21: Umso mehr umläufer die schon gemacht und wenn man so eine Box bekommt dann kann man sich eigentlich freuen weil dann weiß man dass diese Box schon richtig richtig Umwelt impact gemacht hat und das können wir uns gut vorstellen dass das zu einem reduzierten Preis an nachhaltiges Unternehmen

00:29:36: dann noch mal zweites Leben erfinden können mit ja einfachen Reparatur hacks

00:29:41: lass uns jetzt zum Ende noch mal über Marke sprechen also über Hey Circle als das Versprechen für Mehrweg-Versandsystem ich jetzt an die gängigen Pappverpackung denke dann ist das ein Bereichen dem Altair die brennt stattfindet,

00:29:55: die da im drin ist noch die ich für Dich bestellt habe,

00:29:58: das heißt ich kenne jetzt keinen großen Park Hersteller oder sowas ne Eishockey kenne ich jetzt schon und alle zuhören dann auch ich habe sogar fast Lust deswegen hatte ich voll gefragt ob man dann seine eigene Versandbox hat,

00:30:08: glaube ich wäre so jemand der so ein Ding dann behält man machen kann oder.

00:30:15: Aber für wie wichtig hältst du oder oder haltet ihr Brand in dem Kontext

00:30:20: nenne mir das ist sehr wichtig ist das neben dir im Ganztag so war im auch von von unseren Kunden den Online-Händlern unser erster Impuls war tatsächlich in die braune Box zu machen weil es Nachhaltigkeit ausstrahlt,

00:30:31: dann bin ich da drauf gekommen her wenn die dann zwischen den ganzen Kartons liegt dann fällt ja gar nicht auf.

00:30:37: Und haben dann verschiedene Designs entwickelt in Emden braunes Design auch mit ein paar Farbelemente und eben dieses Design und noch einige andere und das Design des Werts gewählt haben wir es hat mit.

00:30:47: Wir haben konsumentenfragen gemacht hatte ich eine aus einer Studie heraus und auch so im privaten und unser Design hat haushoch gewonnen.

00:30:57: Cindy fresh und cool ist und weiß ich eben absetzt also das fanden Leute gut und unser Wunsch ist wirklich das irgendwann mal mit der gefalteten hazelbox unterm Arm durch die Stadt läuft zum zur nächsten Drogerie oder zur nächsten Packstation

00:31:09: nachhaltigkeit Statement dass dass dass das wirklich auch für für die Nutzer hat sächlich dann,

00:31:17: das Thema Nachhaltigkeit transportiert uns einfach Spaß macht.

00:31:20: Extraaufwand zeigst du deine Nutzungsgebühr muss noch mal wohin gehen damit und dann soll es auch einfach Freude machen und sich gut anfühlen das ist die eine Seite.

00:31:29: Und das anderes hat sich das Branding für Online-Händler ist nicht ganz unwichtig um nicht zu sagen bei einigen ist es extrem wichtig was wir schon wahrnehmen ist das Branding bei vielen online in dein kleiner geworden ist ein bisschen understated und wenn man.

00:31:43: Karton stark brandit der auch wieder schlechter recycelt werden kann tatsächlich und deswegen bieten wir standardmäßig auf unseren Boxen die Möglichkeit mit transparenten Stickern unser Partner Branding drauf zu bringen also Online-Händler können,

00:31:56: Branding Leben unseres kleben und es wirkt dann tatsächlich wie Teil der Box und wir erreichen cobranding das funktioniert eigentlich bis wir

00:32:04: in den offenen Pool gehen da wir aller Voraussicht nach ohne Branding arbeiten müssen oder einen Prozess so gut gestalten ist es transparente Branding dann tatsächlich jedes mal abgenommen wird,

00:32:13: also das ist im Moment eher schon vorgesehen die Möglichkeit zum Brandon wir haben wie das wie anfangs gesagt auch für Kunden denen das,

00:32:20: besonders wichtig ist dass die Box in ihrem Blog erscheinen auf die Möglichkeit bei größeren Abnahmemengen kompletten ganz komplett eigenes Branding anzubringen.

00:32:29: Also die Boxen nach ihrem Design zu gestalten kann aber dann natürlich am offenen Pool später nicht teilnehmen.

00:32:36: Auch entsprechen die Kundin jetzt gekocht Oberteil nicht mitnehmen bin schon drauf wieder in die.

00:32:42: Häufig versandte industriebox von irgendeinem Container versenden Unternehmen aussieht versus DKCR Circle Box oder sowas ne.

00:32:53: Feldmütze mit Gold Lettern.

00:32:57: Das mit dem Falten haben wir vorhin noch gar nicht so konkret gestreift ist auch immer sehr sehr relevant ne zum Verständnis dass die Box eben nicht mit der verpackten Luft dann unbedingt zurückgeschickt werden muss sondern eben auch wirklich auch so ein so ein kleines Packmaß dann komprimiert werden kann genauso ist es

00:33:11: also unsere Taschen und unsere zwei kleinen Boxen können hat sich auch in den Briefkasten des war uns wichtig die großen Boxen sind so groß dass man die nicht auf einen Brief passt gefaltet bekommt,

00:33:21: die können aber dennoch gefaltet werden und diese Volumenreduzierung hat drei Vorteile zum einen passt der wichtigste Teil ist die Lagerung bei den Onlinehändlern,

00:33:29: dann haben wir das Thema Nachhaltigkeit im Versand die du gerade schon genannt hast und es tritt ist einfach die convenience auf das Transport,

00:33:35: einfach viel angenehmer eine gefaltete Box zur Packstation zu bringen als gerade wenn es die großen sind im aufgestellten.

00:33:42: Und die sind eben in beiden Formaten vollständig geschlossen wir haben ja diesen patentierten doppelten Reißverschluss der dazu führt dass es in beiden Fallstufen gefaltet ist also kein Schmutz eindringen kann das vollkommen geschlossen ist und auch einwandfrei.

00:33:54: Über paketbänder laufen kann und nicht hängen bleibt.

00:33:57: Also mich hast du wenn ich irgendwann mal größere Mengen grauer Frequenz versenden muss dann sprechen wir uns spätestens wieder den Kontakt zu dir aufnehmen können natürlich.

00:34:06: Alle sehr gerne also herzliche Einladung Doris findet man natürlich auch auf LinkedIn ansonsten schaut mal bei Hey Circle rein und ich danke Dir ganz ganz herzlich für das Gespräch.

00:34:15: Ich danke dir hat richtig Spaß gemacht.

00:34:18: Music.